Sylvain PIDOUX, 45 ans travaille chez KB Crawl depuis 2005 où il a commencé en tant que formateur puis a accédé au poste d’Ingénieur Infrastructure et Développement.

Quel est votre parcours scolaire ? 

Après le Bac, j’ai suivi un cursus en alternance en commençant par un BTS en informatique et gestion à Laval. La société qui m’a accueilli pour mon apprentissage exerçait dans le domaine de la communication. C’est là où j’ai fait mes premières armes en développement Web. J’ai ensuite poursuivi à l’ITIN situé à Cergy Saint-Christophe (95). J’y ai étudié le développement informatique et la gestion de projets jusqu’à Bac +4 en alternance dans une entreprise spécialisée en informatique de gestion de production.

Afin de finaliser le cycle complet Bac +5, j’ai suivi un master en veille et chargé de projets à l’ISTIA d’Angers. 

Quelle a été votre expérience avant KB Crawl et comment avez-vous connu la veille chez KB Crawl ? 

Lors de mon stage de fin d’études, je devais mettre en place un outil de veille dans la société pour laquelle je travaillais. Notre choix s’est porté sur l’outil KB Crawl. Cette expérience m’a permis de connaître le domaine et cet éditeur mais aussi de me faire remarquer par le dirigeant et fondateur de KB Crawl, Bruno Étienne.

En 2005, KB Crawl n’était encore qu’un outil de surveillance du web et de collecte, il n’y avait pas d’application de diffusion de la veille comme l’est le module Platform aujourd’hui. Le besoin de diffusion était cependant présent pour valoriser les résultats de la surveillance d’internet avec l’outil KB Crawl (devenu aujourd’hui le Crawler). J’ai donc développé un embryon de plate-forme sur la base d’un CMS (Content Management System) nommé Joomla. C’est cette initiative qui a intéressé Bruno Étienne et le responsable commercial de l’époque, et à la fin de mon alternance, ils m’ont offert un poste de formateur.

Pourquoi KB Crawl ?

Mon master en veille m’a dirigé naturellement vers un éditeur de solution de veille et plus particulièrement KB Crawl. L’outil était déjà reconnu pour sa puissance et sa polyvalence donc quand Bruno Étienne m’a proposé un poste, je n’ai pas hésité. Je connaissais déjà un peu l’équipe de développement et j’avais très envie de travailler avec eux. Après plus de 2 années comme formateur, j’ai pu évoluer et revenir à mon métier initial : développeur.

Quelles sont vos fonctions en tant qu’Ingénieur Infrastructure et Développement ? 

J’ai deux rôles dans la société aujourd’hui. Le premier en tant qu’ingénieur en développement où je participe à l’évolution de nos produits. Nous analysons les besoins et créons ce que seront nos outils demain.

Le second rôle est celui de la gestion de notre infrastructure. Nos produits sont hébergés sur notre propre infrastructure de serveurs. Je participe activement à la maintenance et à la réalisation des projets d’évolution que ce soit au niveau du matériel ou de la sécurité.

Quelles sont les missions qui vous plaisent le plus dans le poste d’Ingénieur Infrastructure et Développement ? 

En développement, je citerai, dans un premier temps, l’évolution technique. Chez KB Crawl nous essayons toujours de concevoir des solutions dans l’air du temps. Dans ce contexte, la progression technique est importante et fait partie de l’ADN de nos produits. L’autre point, est le travail d’équipe. Les échanges d’idées autour d’un projet sont un moteur puissant de motivation.

Côté infrastructure, c’est la réalisation des projets d’évolution. Ce qui me paraît le plus intéressant étant de comprendre les enjeux, discuter avec des intervenants spécialisés, proposer et mettre en place des solutions.

Pouvez-vous décrire une journée « type » d’un Ingénieur Infrastructure et Développement ?

C’est très difficile voire impossible de décrire une journée type. Le périmètre des missions étant vaste, certaines journées peuvent être dédiées à du développement et d’autres à de l’infrastructure. C’est cette variété qui rend mon poste plaisant.

Quels sont les qualités d’un Ingénieur Infrastructure et Développement chez KB Crawl ? 

Je dirai :

• La curiosité : les métiers de l’informatique étant en perpétuelle évolution, il est important de s’intéresser à tout et de vouloir apprendre.
• L’esprit d’équipe, la communication : Écouter, partager, aider.
• La gestion du stress et l’adaptabilité : En infrastructure, lors de grosses opérations, il faut savoir garder la tête froide car même si les projets sont longuement préparés en amont, il peut subvenir un imprévu et dans ce cas il faut rester calme et s’adapter.